Pierre Carles filme le travail dans une société de télémarketing (vente par téléphones). Qui a dit que le travail à la chaine n'existait plus ? observez les techniques d'incitation à la prime (la carotte), le maintien de la pression constante, le contrôle extrême du travailleur par le "superviseur" (contremaître). On est dans du taylorisme on ne peut plus classique.